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3分鐘看懂大數據「魷魚遊戲」熱潮風靡全港， 今年還有別的人氣主題嗎？原來眾多優惠類別中， 市民竟非對「免費贈送」最感興趣！？解讀2021年萬聖節的網絡民情
Wisers研究團隊為承接去年的《全港最受歡迎購物商場》研究報告，持續研究各商場的網絡人氣及表現，Wisers研究團隊運用人工智能系統，偵測並追蹤了全港310個坐落於18區的商場於2021年上半年度的社交媒體數據。對收集得來的帖文量（Buzz）、互動量（Engagement, 包括留言、分享和讚好量）及情感分析 （ Sentiment Analysis ）總結出一個商場人氣排行榜。
2021 年 1 月數據顯示，香港有 644 萬 社交媒體用戶。在數字時代，消費者通過社交媒體塑造品牌聲譽，其重要性可見一斑。此外，消費者的購買行為不斷變化，只有品牌聆聽並相應地調整營銷方式，才會更了解消費者。如果不仔細聆聽人們對您的產品、品牌和所在行業的評價，如何能創造出能夠引起共鳴的內容？
新冠疫情持續一年，無疑對美妝行業帶來重大挑戰：限聚令打擊了商場和街舖人流、對疫情的擔憂令「即場試用」的營銷方式無用武之地、「一人一口罩」和在家工作變得普遍，也改變了市民選用美妝產品的習慣。研究團隊以具「購買意願」 的回覆條數進行運算，最終得出「全港最能帶動購買意願美妝品牌」的排名結果，繼而總結出這些品牌獲高企人氣的原因，聆聽網民對入選品牌的評價，分析其網絡人氣與表現。
疫情衝擊，各國因應疫情而收緊旅遊政策，遊客人數大跌，零售業首當其衝。有哪些生活百貨能於逆市時期成為網絡熱話，受網民所愛戴？他們的成功秘訣又是什麼？
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